Tata Motors ने प्रेस स्टेटमेंट जारी कर यह जानकारी दी है कि Tata Nexon EV में आग लगने का कारण असल में एक अनधिकृत रिपेयर था। कंपनी का कहना है कि कार में अनधिकृत रिपेयर का काम हुआ था, जिसके बाद Nexon EV के बाएं हेडलैम्प से संबंधित यह थर्मल घटना हुई। कंपनी का कहना है कि उन्होंने जांच में पाया कि इस कार की रिपेयरिंग एक अनधिकृत वर्कशॉप में की गई थी।
बयान में कहा गया है, “यह 16 अप्रैल, 2023 को पुणे, कात्रज में हुई थर्मल घटना के संदर्भ में है। सभी सवार सुरक्षित हैं। तकनीकी विशेषज्ञों की एक टीम ने इस घटना की विस्तृत जांच की है और हम आपके साथ एक अपडेट साझा करना चाहते हैं। हम समझते हैं कि इस वाहन की हाल ही में मरम्मत हुई है, जिसमें बाएं हेडलैम्प्स को एक अनधिकृत वर्कशॉप में बदल दिया गया था।”
बयान आगे कहता है, “समय की एक विस्तारित अवधि के दौरान, इसने एक छोटी और फंसी हुई हीट को पैदा किया। अनाधिकृत वर्कशॉप में फिटमेंट और मरम्मत की प्रक्रिया में कमियां थीं, जिसके कारण हेडलैंप क्षेत्र में बिजली की खराबी के कारण थर्मल घटना हुई। प्रभावित क्षेत्र केवल किए गए मरम्मत के क्षेत्र में केंद्रित है। हम आवश्यक सभी सहायता प्रदान करने के लिए ग्राहक के साथ जुड़े हैं।”
निश्चित तौर पर अभी इलेक्ट्रिक व्हीकल टेक्नोलॉजी नई है और सभी नॉन-ओईएम वर्कशॉप इस नई टेक्नोलॉजी को संभालने और समझने में सक्षम नहीं हैं। ऐसे में हम आपको भी यही सलाह देंगे कि खराबी आने पर आप अपने इलेक्ट्रिक वाहन को केवल अधिकृत रियर वर्कशॉप पर ही ले जाएं।