शुक्रवार को कोच्चि में पर्यटन प्रौद्योगिकी पर चौथे अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलन में वक्ता और प्रतिनिधि।
पर्यटन प्रौद्योगिकी पर आयोजित चौथे अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलन (आईसीटीटी) में विशेषज्ञ वक्ताओं ने कहा, प्रामाणिक, आकर्षक और सार्थक कहानी जो यात्रियों की जिज्ञासा जगाती है और मनोरम दृश्य सामग्री के साथ भावनात्मक जुड़ाव बनाती है, नए मीडिया प्रचार के युग में पर्यटकों को लुभाने की कुंजी है। यहाँ शुक्रवार को।
यहां तक कि पारंपरिक विज्ञापन पर्यटन उद्योग में गिरावट पर है, नए मीडिया प्रचार को उन तरीकों से चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है जिनके लिए प्रयोग की आवश्यकता है। एसोसिएशन ऑफ टूरिज्म ट्रेड ऑर्गेनाइजेशन, इंडिया (एटीटीओआई) द्वारा केरल पर्यटन के सहयोग से आयोजित कार्यक्रम में उन्होंने कहा कि सभी मार्केटिंग सॉफ्टवेयर मोबाइल फोन के अनुकूल होने चाहिए।
सत्रों ने यात्रा और आतिथ्य उद्योग के विकास को उत्प्रेरित करने में प्रौद्योगिकी, सोशल मीडिया और स्मार्टफोन ऐप्स की क्षमता और भूमिका पर ध्यान केंद्रित किया।
पेशेवर कहानीकार और YouTuber इवाना पेरकोविक ने बताया कि सोशल मीडिया वीडियो के पीछे कितना तेज़ पैसा कभी नहीं होना चाहिए। उन्होंने ‘हाउ टू ग्रो योर यूट्यूब चैनल’ पर अपनी बात में कहा, “विश्वसनीय जानकारी उत्पन्न करना आवश्यक है जो सार्वजनिक हित की हो सकती है।”
यदि विषय “विशेष रूप से दिलचस्प” था, तो इच्छुक YouTubers को 10 मिनट से कम और 15 मिनट से अधिक नहीं के वीडियो के लिए जाना चाहिए। धैर्य की भूमिका पर प्रकाश डालते हुए, सुश्री पेरकोविक ने प्रत्येक सप्ताह एक वीडियो बनाने का सुझाव दिया, इस प्रकार एक वर्ष में 52 को जोड़ा गया। “शुरुआत से ही तकनीकी पूर्णता पर जोर न दें। क्या मायने रखता है कि कथा को विषय में रुचि रखने वालों से अपील करनी चाहिए, ”उसने YouTubers को केवल व्यक्तिगत अनुभव के आधार पर निर्णय या राय पारित नहीं करने की चेतावनी देते हुए कहा।
लेखक-प्रशिक्षक-ब्लॉगर प्रो. सीमा गुप्ता ने कहा कि लोगों के इंटरनेट विकल्पों की निगरानी के आधार पर उपभोक्ता हितों के शोषण का अंत हो गया है। “ऐप्पल की तरह मोबाइल ने इसके आधार पर विज्ञापन को पूरी तरह से समाप्त कर दिया है, जबकि Google ने अपनी कुकीज़ सेवा समाप्त कर दी है। ऐसा परिदृश्य पेशेवर डिजिटल मार्केटिंग के लिए अभूतपूर्व चुनौतियां पेश कर रहा है,” सुश्री गुप्ता ने कहा, जो आईआईएम-बेंगलुरु में पूर्व प्रोफेसर (डिजिटल मार्केटिंग) हैं। “केवल तथ्यात्मक और प्राकृतिक विज्ञापन तकनीक ही रिटर्न देगी। उपभोक्ता की निजता इतनी महत्वपूर्ण हो गई है जितनी पहले कभी नहीं थी।’
“भुगतान किए गए विज्ञापन लंबे समय तक व्यवसाय को बनाए नहीं रख सकते हैं क्योंकि किसी भी उद्यम को कम से कम 30% की बिक्री उत्पन्न करने के लिए जैविक साधनों के लिए जाना पड़ता है। उत्पादों को बेचने के सिर्फ एक या दो तरीकों पर निर्भर न होकर मार्केटिंग में विविधीकरण के लिए भी जाना चाहिए।
यात्रियों को लुभाने के लिए ‘कहानी कहने के महत्व’ के बारे में बात करते हुए रीजेनरेटिव ट्रैवल के संस्थापक और मुख्य अन्वेषक सचिन बंसल ने कहा कि कहानी सुनाना उपभोक्ता के लिए भावनात्मक और व्यक्तिगत अपील का हो सकता है। सच्ची कहानियां बिक्री की संभावनाओं में इजाफा कर सकती हैं। उन्होंने विस्तार से बताया कि कैसे संवर्धित वास्तविकता, आभासी वास्तविकता और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस ने कहानी कहने की गतिशीलता को बदल दिया है जिससे संस्कृति, इतिहास और व्यंजन के क्षेत्र में विपणन संभावनाओं को बढ़ावा देने में मदद मिली है।
मार्केटिंग कंसल्टेंट-कॉलमिस्ट दीप्ति परमार ने ‘हाउ टू बिल्ड ऑनलाइन विजिबिलिटी थ्रू द मोस्ट इफेक्टिव एसईओ’ पर अपने संबोधन में बताया कि कैसे रोजाना इंटरनेट पर लाखों सर्च किए जाते हैं, जिससे किसी भी बिजनेस के प्रमोशन के लिए ‘की वर्ड्स’ महत्वपूर्ण हो जाते हैं।
उद्यमी-प्रशिक्षक सौरव जैन ने ‘भावनात्मक जुड़ाव’ पर प्रकाश डालते हुए कहा कि यात्रा से संबंधित कोई भी वीडियो दूसरों से अलग होना चाहिए। उन्होंने कहा, “पर्यटन पर ऑडियो-विजुअल प्रस्तुतिकरण सामाजिक न्याय और लैंगिक समानता जैसे तत्वों को लेकर व्यापक सामाजिक स्वीकृति प्राप्त करते हैं।”
महामारी के बाद, दो-तिहाई भारतीय यात्रियों, डिजिटल प्लेटफॉर्म पर यात्रा बुकिंग और ऑनलाइन टूर ऑपरेटरों के बीच यह कार्यक्रम आयोजित किया गया था।